وقد تم إطلاق المنصة في فبراير2023 لتكون أول منصةرقمية في السوق المصرفي المصري مصممة لتلبية احتياجات كافة الفئات من عملاء البنك وتقديم حزمة من الخدمات والمنتجات المصرفية والتي تشمل فتحالحسابات بمختلف أنواعها، وإصدار البطاقات الائتمانية، بشكل إلكتروني ، ودون أدنى رسوم على فتح الحساب أو الخدمات.
كما تقدم المنصة عددا من المنتجات الحصرية للعملاء حيث تطرح شهادات ادخارية بعائد يصل إلى 20.65 %بحد أدنى 1000 جنيه مصري للشهادة حيث يتم صرف العائد سنويا، مع امكانية تحديد دوريات أخرى لصرف العائد على الشهادات (شهري، ربع سنوي، نصف سنوي). وتضم خدمة الإنترنت البنكي وتطبيق الهاتف المحمول ومركز دعم العملاء
وصرح الأستاذ/ محمد بدير الرئيس التنفيذي لـ QNBالأهلي، “أن منصة QNB ببساطة الرقمية نجحت في وقت قياسي منذ إطلاقها في فبراير 2023 في جذب عدد كبير من العملاء وتقديم باقة من المنتجات المصرفيةالتنافسية حيث تهدف لأن تكون التطبيق الأول في السوق الذي يمكّن العميل من تلبية كافة احتياجاته،وتساهم في تحسين مستوى التجربة المصرفية ،بالإضافة إلى سهولة إتمام جميع الخدمات المصرفية في أي وقت.”
وتستند المنصة على بنية تكنولوجية قوية تؤهلها من تدشين العديد من الخدمات والمنتجات المبتكرة والتي تأتي ترسيخا لدور البنك الريادي في تعزيز جهود الشمول المالي والتحول الرقمي وإتاحة جميع الخدمات المصرفية لكافة العملاء.
من جانبها قالت داليا سويلم رئيس QNB ببساطة ، أن المنصة تستهدف الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من العملاء وخاصة الشباب حيث تم إبرام اتفاقيات مع عدد من الجامعات المصرية لإتاحة التجربة لطلاب الجامعات والتركيز على تلك الفئة التي تعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا، مشيرة إلى أن المنصة تحرص على مواكبة كافة التطورات التكنولوجية وفق أفضل المعايير والممارسات الدولية وهو ما يتماشى مع توجهات البنك المركزي المصري، واستراتيجية عمل QNB الأهلي في السوق المصرية.
