المهندس للتأمين تحصل على شهادة ISO 9001:2015
التأمينية
المهندس للتأمين تحصل على شهادة ISO 9001:2015
المهندس للتأمين تحصل على شهادة ISO 9001:2015
حصلت شركة المهندس للتأمين على شهادة ISO 9001:2015 لنظام إدارة الجودة (Quality Management System)، وذلك بعد اجتيازها متطلبات التقييم والاعتماد من Pacatus Certification Pvt. Ltd.، في خطوة تعكس التزام الشركة بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة العمليات وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.
وتأتي الشهادة في إطار استراتيجية شركة المهندس للتأمين الرامية إلى التطوير المستمر لمنظومة العمل، ورفع كفاءة العمليات والإجراءات الداخلية، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للعملاء، بما يدعم قدرتها على الاستجابة لاحتياجاتهم وتقديم خدمات تأمينية وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة.
ويشمل نطاق نظام إدارة الجودة المعتمد عددًا من العمليات والأنشطة الرئيسية بالشركة، من بينها إدارة عمليات التأمين، والتحقق والمراجعة من صحة التعويضات، ومتابعة الالتزام، ودعم العملاء، والدعم الفني، وحلول تكنولوجيا التأمين، بما يعكس شمولية تطبيق منظومة الجودة على عدد من المحاور الرئيسية لأعمال الشركة.
وأكدت الشركة أن الحصول على شهادة ISO 9001:2015 يمثل محطة مهمة في مسيرة التطوير المؤسسي، كما يعكس حرصها على ترسيخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر داخل مختلف قطاعات وإدارات الشركة، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتعزيز تجربة العملاء وترسيخ ثقة العملاء وشركاء الأعمال.
وتعكس هذه الشهادات قوة المركز المالي للشركة، إلى جانب ما تتمتع به من أداء تشغيلي ملائم، بما يدعم مكانتها وقدرتها على مواصلة النمو وتقديم خدمات تأمينية ذات قيمة مضافة لعملائها.
خالد عبد الصادق: الجودة تمثل ركيزة أساسية في استراتيجية الشركة
ومن جانبه، صرح الأستاذ/ خالد عبد الصادق، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة المهندس للتأمين:
“يمثل حصول شركة المهندس للتأمين على شهادة ISO 9001:2015 لنظام إدارة الجودة تأكيدًا على التزامنا المستمر بتطوير منظومة العمل وتطبيق أفضل الممارسات العالمية، وترسيخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر في مختلف قطاعات الشركة. ونؤمن بأن الاستثمار في تطوير العمليات ورفع كفاءة الأداء يمثل أحد أهم عوامل تعزيز ثقة عملائنا وشركائنا وتحقيق النمو المستدام.”
وأضاف:
“إن حصول الشركة على هذه الشهادة، بالتوازي مع استمرار تمتعها بتصنيفات ائتمانية قوية من وكالة AM Best، يعكس توجهنا نحو بناء مؤسسة تأمينية أكثر كفاءة واستدامة، قادرة على تقديم خدمات تأمينية بمستويات عالية من الجودة والاحترافية، والاستمرار في الوفاء بالتزاماتها تجاه عملائها وشركائها.”
وتواصل شركة المهندس للتأمين تنفيذ خطتها الطموحة للتطوير والنمو، من خلال الاستثمار في العنصر البشري والتكنولوجيا وتطوير العمليات والخدمات، بما يعزز قدرتها التنافسية ويدعم مكانتها كإحدى شركات التأمين المصرية التي تركز على الجودة، والابتكار، والاستدامة، ورضا العملاء.
