المصرية للاتصالات “وي” تطلق خدمة الشريحة المدمجة “eSIM” لعملائها رسمياً
نصر: نحرص على تمكين عملائنا بأحدث ما وصلت إليه تكنولوجيا الاتصالات المبتكرة
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات “وي” اليوم عن إطلاق خدمة الشرائح المدمجة eSIM وذلك بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات علىإطلاق الخدمة رسميا في مصر، يأتي ذلك في إطار حرص المصريةللاتصالات على حصول عملائها على أحدث ما وصلت إليه تقنيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في العالم، والتوسع في تقديم خدماتجديدة متطورة تلبي احتياجات عملائها وتطلعاتهم وفقا لاستراتيجيةالشركة التي ترتكز على العميل، والتي تتماشى مع خطط الدولة لتحقيقالتنمية المستدامة والتحول الرقمي.
وتعتبر الشريحة المُدمجة eSIM بديلا مثاليا للشريحة التقليدية؛ حيثيمكن للعميل التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلىاستخدام أكثر من شريحة، حيث تتيح تخزين المعلومات لكل خط مع سهولةالتنقل بينها، كما تجنب العميل تعرضها للتلف أو الفقد.
وقال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات إن “إطلاق خدمة الشريحة المدمجة eSIM لعملائنا يأتي تماشياً مع استراتيجيتنا المرتكزة على تحقيق متطلبات العملاء وتمكينهم بأحدث ما وصلت إليه تكنولوجيا الاتصالات في العالم، بما يواكب التطور الرقمي المتسارع وأنماط الحياة المتطورة في ظل التحول الرقمي الكبير الذي يشهده العالم” وأضاف “حريصون على توفير حلول الاتصالات المبتكرة التي تضمن لعملائنا الاستفادة القصوى من الخدمات الرقمية وتضمن لنا الريادة في سوق الاتصالات المصري”
ولتشغيل الشريحة الجديدة يجب على العميل التأكد من دعم هاتفه لهذهالخدمة من خلال الدخول على اعدادات الهاتف أو الاتصال بــــــ ١١١ خدمة عملاء المصرية للاتصالات للتحقق من توفر الخدمة على هاتفه ثمالتوجه إلى أقرب فرع من فروعWE المنتشرة في جميع أنحاء الجمهوريةلشراء خدمة الشريحة المدمجة eSIM والحصول على QR code الخاصبالخدمة ومن ثم تنزيل ملفات الخط وتعريفات الشبكة شرط الاتصال بشبكةWiFi ثم يقوم بعدها بالاتصال بمركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات١١١ لتأكيد البيانات وتفعيل الخدمة. وستتاح الخدمة لجميع عملاء الأفرادسواء في حالة استبدالها أو في حالة شراء خط جديد أما عملاء الشركاتفهي متاحة لهم في حالة الاستبدال فقط.