سيارات

Zeekr تتخذ إجراءات ضد الواردات غير المصرح بها للمركبات في مصر

 

 Zeekr تتخذ إجراءات حاسمةلحماية عملائها الكرام من واردات السوق الرمادية الغير المصرح بها لسيارات Zeekr في مصر. لقد علمنا أن بعض الجهات تقوم بتسويقوتوزيع وبيع سيارات Zeekr دون تفويض رسمي. ويهدف هذا البيانالصحفي إلى إبلاغ الجمهور بالمخاطر المرتبطة بشراء المركبات الغيرالمصرح بها والخطوات التي نتخذها لضمان سلامة العملاء وتوافق المنتج.


تظل
Zeekr ملتزمة بتقديم تجربة قيادة متفوقة من خلال ضمان أن جميعالسيارات المشتراة من خلال موزعها الرسمي مجموعة EIM، تفيبالمعايير الصارمة المطلوبة لبيئة الشرق الأوسط وأفريقيا. فالواردات الغيرالمصرح بها لا تكون مخصصة للمنطقة ولم تخضع لاختبارات الحرارةالصيفية الضرورية، والتي تعتبر ضرورية لضمان سلامة المركبة وأدائهافي ظل الظروف القاسية السائدة في مصر.

صرح السيد تيان جينجون، نائب رئيس مجموعة Zeekr العالمية والمديرالعام لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا:

أولويتنا هي حماية عملائنا من شراء سيارات غير مخصصة لهذهالمنطقة. تخضع سيارات Zeekr لاختبارات صارمة للحرارة الصيفيةلضمان التوافق مع البيئة القاسية في الشرق الأوسط وأفريقيا. السياراتالتي يتم استيرادها عبر قنوات غير مصرح بها لن تكون قادرة على تلبيةهذه المعايير الأساسية، مما قد يضر بالسلامة والأداء. هدفنا هو تقديمأفضل تجربة ممكنة لعملائنا وحماية شركائنا، مثل مجموعة EIM، منخلال ضمان أن جميع المبيعات تتم عبر القنوات الرسمية. وهذا يضمنالتغطية الكاملة للضمان، والدعم الفني، وسيارة مصممة خصيصًالظروف هذه المنطقة الفريدة“.

تهدف Zeekr إلى التأكد من أن العملاء يشترون فقط السيارات المصممةخصيصًا للمنطقة من مصادر معتمدة، والتي ستوفر:

راحة البال من أن المركبة مجهزة للتعامل مع المناخ الصعب
أعلى مستويات السلامة
تغطية كاملة للضمان
خدمة مستمرة ودعم فني

أي سيارات Zeekr يتم شراؤها من مصادر غير مصرح بها لا تكونمعتمدة للاستخدام في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وقد تواجهالمخاطر التالية:

ثغرات في البرمجيات
ثغرات في الاتصال
أجزاء غير متوافقة تختلف عن تلك المستخدمة في السيارات المصممةللمنطقة

نتيجة لهذه الثغرات، فإن السيارات التي يتم الحصول عليها من خارجالقنوات المعتمدة ستواجه ما يلي:

لن تكون مشمولة بضمان الشركة المصنعةبما في ذلك ضمانالسيارة والبطارية.
لن تكون مؤهلة للحصول على الخدمة أو الدعم الفني في مراكزموزع Zeekr المعتمد.
لن تتلقى تحديثات البرامج المهمة، التي تعتبر ضرورية للحفاظ علىالسلامة والأداء

لحماية العملاء والحفاظ على معاييرنا العالية، تقوم Zeekr بتنفيذ قراراتجديدة لمنع الواردات الغير المصرح بها، سارية المفعول فورًا:

التنبيه الأول: ستتلقى المركبات التي يتم اكتشافها خارج الصين أو التي تستخدم شرائح SIM غير مصرح بها إشعارًا يطلب من السائق إما إعادة السيارة إلى الصين أو الاتصال بـ Zeekrللحصول على المساعدة.
التنبيه الثاني: إذا تم تجاهل التنبيه الأول، سيتم تعطيل وظائف الشاشة في المركبة، مما يدفع المستخدم إلى الاتصال بـ Zeekrللحصول على المساعدة الفورية.

نحث العملاء بشدة على الشراء من خلال مجموعة EIM، موزعناالرسمي، لضمان حصولهم على منتجات Zeekr الأصلية التي تلبيمعاييرنا الإقليمية. سيضمن ذلك تجربة قيادة آمنة وسلسة وممتعة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى