افتتح إي چي بنك فرعه الجديد الاثنين وستين بمنطقة ألماظة الحيوية ليستقبل فيه عملاءه من مختلف الشرائح والعملاء من ذوي الهمم حيث يهيئ لهم البنك من خلال هذا الفرع وفروعه الاخري بنية تحتية وخدمات وتجربة تتناسب مع متطلباتهم.
وفي اطار حرص البنك علي الاستمرار في توفير التسهيلات والخدمات للعملاء من ذوي الهمم تحت مظلة الشمول المالي، قام إي جي بنك بتوفير كافة السبل لتسهيل كافة العمليات المصرفية لعملاءه من ذوي الهمم منها إمداد الفروع باستمارات فتح الحسابات بطريقة برايل, وعرض المنتجات والشروط بلغة الإشارة من خلال شاشة مخصصة لهم تعمل باللمس وتجهيز ماكينات الصراف الآلي بالخدمة الصوتية بالاضافة الي تجهيز الفروع بمنحدرات للمداخل وتدريب الموظفين بالفروع علي لغة الاشارة للتعامل مع العملاء وكذلك خدمة الشباك الواحد التي توفر للعميل الحصول علي جميع خدمات الفرع من خلال مكتب واحد وأيضاً توفير الزيارات المنزلية للغير قادرين علي الحركة بسهولة.
